Strona jest. Ale co dalej?
Masz (już) swoją stronę internetową. Wygląda dobrze, są zdjęcia, oferta, kontakt – wszystko na miejscu. Ale czy sprawdzałeś, ile osób na nią zagląda? I co właściwie tam robią?
Bo niestety: nawet najładniejsza strona nic nie da, jeśli nie będą jej odwiedzać potencjalni klienci.
Co to jest „ruch” i dlczego to ważne?
„Ruch” na stronie to po prostu liczba osób, które ją odwiedzają. Wyobraź sobie sklep na uboczu – nawet jeśli masz świetne produkty, nie sprzedasz wiele, bo klienci po prostu do Ciebie nie trafią. Strona bez ruchu jest jak taki właśnie sklep, ukryty w bocznej uliczce.
Jeśli chcesz, by strona zaczęła działać, musisz sprawić, żeby odwiedzali ją ludzie zainteresowani Twoją ofertą.
Jak zmierzyć ruch na stronie?
Najprościej zrobić to za pomocą Google Analytics – bezpłatnego narzędzia, które powie Ci:
- ile osób weszło na Twoją stronę,
- skąd przyszły (czy z Google, czy np. z Facebooka),
- które zakładki odwiedzają najczęściej,
- jak długo na niej zostają.
Jeśli masz już stronę, wystarczy poprosić osobę, która ją robiła, żeby włączyła Analytics. Dzięki temu zobaczysz, czy strona przynosi efekty, czy tylko ładnie wygląda.
Co to jest konwersja (i czemu warto się tym interesować)?
„Konwersja” brzmi tajemniczo, ale chodzi o to, czy odwiedzający stronę robią to, na czym Ci zależy:
- dzwonią,
- wysyłają zapytanie o ofertę,
- pobierają cennik,
- składają zamówienie.
Przykład:
Jeśli 100 osób miesięcznie odwiedza stronę firmy budowlanej, ale tylko jedna wysyła zapytanie – konwersja wynosi 1%. Jeśli poprawisz stronę i z tych samych 100 odwiedzających odezwą się trzy osoby – konwersja wzrasta do 3%. Bez wydawania dodatkowych pieniędzy masz trzy razy więcej potencjalnych klientów.
Najczęstszy błąd: robienie strony „dla siebie”
Częstym błędem jest tworzenie strony, która podoba się Tobie, a nie klientom. Zadaj sobie pytanie: czy osoba, która szuka wykonawcy elewacji albo materiałów budowlanych, znajdzie na Twojej stronie to, czego potrzebuje? Czy jasno widzi kontakt, ofertę i cennik?
Im łatwiej potencjalnemu klientowi wykonać krok w Twoją stronę, tym więcej klientów strona Ci przyniesie.
Jak nie marnować pieniędzy na stronę?
Dobre wiadomości są takie, że nawet drobne zmiany na stronie mogą znacząco poprawić jej efektywność:
- upewnij się, że telefon i mail są widoczne od razu po wejściu,
- sprawdź, czy oferta jest zrozumiała dla osoby spoza branży,
- dodaj konkretne przykłady realizacji,
- unikaj długich tekstów – pisz konkretnie.
Podsumowanie w trzech punktach:
- Strona bez ruchu jest jak sklep bez klientów – niewiele daje.
- Warto regularnie sprawdzać, ilu ludzi odwiedza Twoją stronę i co na niej robią.
- Nawet drobne poprawki na stronie mogą znacząco zwiększyć liczbę osób, które do Ciebie napiszą lub zadzwonią.
Jeśli zastanawiasz się, jak Twoja strona mogłaby działać lepiej – napisz do nas. Chętnie pomożemy.
